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Garantie et SAV

Garanties :
Tous les produits présentés sur le site etains-prince.com sont conformes à la législation française en vigueur.

Les Etains du Prince garantit que tous les soins nécessaires ont été portés pour proposer des produits artisanaux de haute qualité. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Les frais de transport aller et retour restent à la charge de l’acheteur.

Les Etains du Prince garantit ses produits, mais ne serait tenu pour responsable quant aux choix des produits, à l’utilisation et à l’entretien des articles. Les produits vendus sur le site etains-prince.com sont des figurines en étain :

Les Etains du Prince ne sera en aucun cas responsable pour un mauvais entretien, ou une vieillissement d’un produit du seul fait du temps qui passe. - les socles : le bois est une matière naturelle qui travaille et change de couleur avec le temps.

Les Etains du Prince ne sera en aucun cas responsable d’une modification de l’aspect d’un produit de par le seul fait du temps qui passe. Dans un cas de garantie contre tous vices cachés, le produit devra être retourné à:
LES ETAINS DU PRINCE – 17 Bd Henri IV– 63600 AMBERT – France avec une copie de la facture.

La garantie du vendeur est limitée à la réparation, au remplacement à l’identique ou au remplacement en valeur, si le produit n’est plus fabriqué, des produits reconnus comme défectueux par le vendeur. Dans tous les cas, la responsabilité de Les Etains du Prince est limitée au prix du produit payé lors de la commande.